Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 789b6

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 789b6, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

Áp dụng toàn tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực theo quy định địa phươngCập nhật khi có thay đổi
789b6 Điều khoản sử dụng tại 789b6
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

789b6 áp dụng các biện pháp bảo mật tại tầng kết nối và lưu trữ để bảo vệ thông tin tài khoản. Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết cho việc xác minh danh tính, xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản — không bán hoặc chia sẻ thông tin cho bên ngoài. Nếu bạn muốn chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ và cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh trước khi xử lý.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối SSL để bảo vệ dữ liệu truyền tải.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu xác minh tài khoản và lịch sử giao dịch nội địa.

Xác minh hai bước

Đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn chặn truy cập trái phép.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính qua tài khoản.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản, liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc một giao dịch cụ thể qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi câu hỏi qua bất kỳ kênh nào dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở khung chat trong tài khoản để trao đổi với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt về bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả vấn đề liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch; chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi theo thứ tự nhận được.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 789b6 để hỏi nhanh về điều khoản, xác minh ví hoặc trạng thái tài khoản.

Câu hỏi về điều khoản tại 789b6

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi nhất khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 789b6 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải thực hiện bằng ví đứng tên chính chủ tài khoản để vượt qua bước xác minh.

Khi có thay đổi, chúng tôi cập nhật trang điều khoản và thông báo qua tài khoản hoặc kênh hỗ trợ. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.

Chúng tôi có thể tạm khóa tài khoản để xác minh nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc thông tin tài khoản không khớp với ví thanh toán nội địa đã đăng ký.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email, cung cấp thông tin tài khoản để xác minh, sau đó yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt di động hay ứng dụng, toàn bộ điều khoản đều có hiệu lực như nhau trên mọi thiết bị và phiên đăng nhập.